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售后服务
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我厂以“质量上乘、信誉至上”为宗旨,通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍,帮助用户正确的选择和使用我厂产品,及时做好产品使用过程中的各种服务,广泛收集产品使用意见,不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量,以优良适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。
我公司可按照客户具体要求针对实际水质为客户及时开发适合的药剂。并且上门免费培训现场操作人员。达到客户满意。
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针对客户要求,提供下列服务:
泥样分析——实验室对客户提供的污泥进行物理及化学测试分析。
产品选择——通过实验室和现场评估,筛选较佳产品型号。
使用指导——提供现场服务,研发开发技术工程师指导药品的正确使用以达到较佳效果。
产品应用中问题诊断——帮助用户分析诊断生产中出现的疑难问题,提供解决方案或者建议。
技术人员培训——将为客户培训产品应用技术员。
针对服务——根据客户的特殊要求,为客户提供专门建议和服务。
跟踪服务——为客户建立档案,全程跟踪客户的生产状况,发现问题及时解决。
供货保障——准时向客户发货,并提供可靠的质量保障。